العربية

سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع


اعتمد متجر بيتال فريش السعودية

عملائنا الكرام

حرصاً منا على سلامتكم وصحة الجميع، ونظراً لطبيعة منتجاتنا، نود التنويه بأنه لا يتوفر لدينا نظام للاستبدال أو الاستراجاع بعد استلام الطلب.


كما يمكن تعديل أو إلغاء الطلب فقط قبل شحنه وتسليمه لشركة التوصيل، أما بعد خروج الطلب للشحن فلا يمكن إجراء أي تعديل أو إلغاء عليه.


أما في حال تعرضت الشحنة للتلف أو الفقدان أثناء النقل، فإن مسؤولية ذلك تقع على شركة الشحن، ويتم التعامل مع الحالة وفق سياسات وإجراءات شركة الشحن المعتمدة.


نشكركم على تفهمكم وثقتكم الغالية بنا، ونسعد دائماً بخدمتكم.